سياسة الاستبدال و الاسترجاع
- نحرص في TOULYA على رضاك، ويمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع الاحتفاظ بالتغليف الأصلي.
- يتم فحص المنتج قبل قبول طلب الاسترجاع أو الاستبدال، وتُطبق الشروط والتكاليف الموضحة عند تقديم الطلب.